Fiz o saque mas não caiu na minha conta mas na plataforma fala que saque com sucesso.

Olá, Luiz Carlos,

Compreendemos sua insatisfação, mas precisamos esclarecer pontos cruciais sobre os prints de depósitos que você mencionou:

Titularidade das Contas: Verificamos que os depósitos realizados por você foram destinados a contas que não pertencem à nossa empresa. Não temos qualquer vínculo com os titulares dessas contas e, portanto, esse dinheiro nunca entrou em nosso sistema.

[Editado pelo Reclame Aqui] de Terceiros: Nossa empresa não está operando nem recebendo pagamentos via PIX no momento. Infelizmente, pessoas mal-intencionadas estão utilizando indevidamente o nosso nome para atrair usuários e aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] em plataformas externas.

Orientação:
Como os valores foram enviados para terceiros, recomendamos que você anexe esses comprovantes ao Boletim de Ocorrência contra os titulares das contas que receberam o seu dinheiro. Também sugerimos que entre em contato com o seu banco para relatar a [Editado pelo Reclame Aqui] e tentar o bloqueio do valor através do Mecanismo Especial de Devolução (MED) do PIX.

Lamentamos que você tenha sido vítima dessa situação e permanecemos à disposição para colaborar com as autoridades, caso necessário.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ApostaRaiz

Eu sou a mesma pessoa só fiz a conta aqui no reclame aqui com o nome do meu pai por que vc não olha mensagem no WhatsApp mandei mensagem vocês não me responderam *****. Pode conferir ok vamos ser honesto com os clientes? Vamos ? Aguardo o contato de vocês por que mando mensagem no whatsaap vocês entram e não olha minha mensagem ok ?

Me ajude a resolver esse problema senão eu terei que procurar a justiça contra vocês. O contato de vocês está na plataforma entra em contato vocês não respondem . Responde pelo menos minha mensagem e devolvam pelo menos meu deposito que é o correto é muita malandragem.