Reclamação formal contra plataforma [seupg.vip] por permitir cadastro e depósito de usuário com restrição, solicitando estorno de R$406,00

Reclamação não respondida

Não respondida

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Gameleira - PE

11/02/2026 às 11:55

ID: 240436393

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra a plataforma [seupg.vip], pessoal777 meu id: *****, nome de usuário: ezequiiellm, CPF: *****, valor da perda R$406,00 (Quatrocentos e Seis Reais. meu contato Whtasapp: *****


Possuo uma restrição que me impede de realizar contas em sites de apostas. No entanto, ao testar o sistema de vocês, notei que o site permitiu a criação da conta e a realização de depósitos utilizando o meu CPF, sem qualquer tipo de barreira ou verificação imediata que impedisse o cadastro, conforme as normas de Jogo Responsável e conformidade de dados.


Devido a essa falha no filtro de segurança e na validação de dados da plataforma, acabei realizando depósitos e sofrendo um prejuízo financeiro que não deveria ter ocorrido, visto que minha conta sequer deveria estar ativa.


Baseado na responsabilidade da plataforma em validar a identidade e a elegibilidade de seus usuários, exijo o estorno dos valores depositados, uma vez que o contrato de serviço é nulo por vício de elegibilidade do usuário que a plataforma falhou em detectar.


Aguardo um posicionamento urgente e a devolução do meu dinheiro.

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