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São Gabriel - RS

14/09/2019 às 16:14

ID: 95176233

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha conta nesse site de apostas encontra-se encerrada, porém antes de ter a conta fechada, fiz um pedido de saque do valor total que tinha, *******,00... Porém o saque nunca foi creditado em minha conta... A unica explicação dada pelos atendentes é para esperar, pois já foi processado...

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Resposta da empresa

16/09/2019 às 09:53

Olá Luis Vieira,

Obrigado pela preferência https://*******!

Informamos que desde dia 09/09/******* estamos aguardando o envio de seus documentos conforme solicitado abaixo:

Para efeitos de validação da conta, agradecemos o envio para ******* dos seguintes documentos:

- Cópia do Registro Geral (RG), Cópia da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou Carteira de Trabalho (Para efeitos de validação da conta é necessário que nos envie uma cópia do documento legal válido com fotografia e número de CPF).

- Comprovante de endereço (conta de água, luz, gás, telefone, ou qualquer carta recebida em seu nome, ou em nome de seus pais. Com data inferior à 3 meses).

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para um melhor atendimento, envie sempre o seu nome de usuário cadastrado.

Atenciosamente,
Equipe https://*******