Plataforma de jogos confiscou saldo de R$ 170,00 e negou reembolso, alegando múltiplos IPs na conexão.
Não respondida
Estreito - MA
08/07/2026 às 08:16
ID: 253370489
Fiz um jogo e quando fui sacar o valor de 170 a plataforma não liberou meu saldo e simplesmente confiscou meu dinheiro não fez o reembolso e eu já jogou nessa mesma plataforma a mais de 1 ano porém agora ela me [Editado pelo Reclame Aqui] e não devolveu meu dinheiro tem como eu recuperar o valor? Eu fui no suporte e eles simplesmente disseram que não iria devolver o valor. Acusaram de ter vários IP na mesma conexão de rede pois não existe isso porque eu moro só e minha rede de conexão eu não compartilho com ninguém.
Esse aqui é o ID ***** da plataforma