Saldo

Olá, tudo bem?

Faço parte da equipe de suporte e estou responsável pelo acompanhamento da sua manifestação.
Entendemos o relato apresentado. No entanto, esclarecemos que a plataforma não se responsabiliza por valores utilizados ou perdidos em apostas realizadas por terceiros.
Cada usuário é responsável pela utilização de sua própria conta, pelas credenciais de acesso e pelas movimentações realizadas, conforme previsto nos Termos e Condições da plataforma.
Dessa forma, não identificamos responsabilidade da empresa sobre a perda mencionada em sua manifestação.
Caso possua alguma evidência de acesso não autorizado à sua conta ou movimentação que não reconheça, pedimos que entre em contato por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para que possamos realizar uma análise específica.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte

Como eu consigo essa evidência