Reclamação respondida

Respondida

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São Luís - MA

08/11/2016 às 22:40

ID: 22026395

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na data de 07/12/16 paguei pela apostila digital para o concurso do ifma, a empresa e Aposilasparaosucesso. Como paguei através de cartão, duas horas depois recebi um e mail no qual dizia que o pagamento tinha sido confirmado e veio o link da apostila para download. Quando tento baixar o arquivo vem uma mensagem de erro dizendo ser impossível baixar o arquivo. Mandei email para eles ontem e até agora nenhum retorno. Acho um absurdo, pois no site nem telefone tem. Estou com medo de ser um site [Editado pelo Reclame Aqui]. Solicito que a empresa cumpra o prometido ou devolva meu dinheiro.

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Resposta da empresa

09/11/2016 às 22:02

Olá...não comercializamos essa apostila! Mas se precisar de alguma outra apostila não deixe de visitar o nosso site https://******* e tenha total certeza do recebimento!
Não temos como ajudar, pois não adquiriu nenhum produto em nosso site!

Att.

https://*******