Produto (apostila online) não entregue no prazo de 1 dia útil. Pedido *****.

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São Vicente - SP

23/04/2026 às 19:25

ID: 246804805

Fiz a compra de um produto e o mesmo não foi entregue, o prazo de 1 dia útil e não chegou nada. Isso porque é uma compra de apostila online. número do pedido: *****

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 12:10

Olá, Anna. Recebemos sua mensagem e agradecemos o contato.

A apostila adquirida na pré-venda para a Prefeitura de São Vicente/SP 2026 Assistente-Técnico de Gestão estava em fase de elaboração. Entendemos sua preocupação, mas a política da empresa é não disponibilizar materiais incompletos ou com conteúdo faltante, razão pela qual o envio não ocorreu anteriormente.

Hoje encaminhei a apostila para o e-mail cadastrado em nosso sistema.

Desejamos bons estudos e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Marcelo