Atraso na entrega de apostila e e-book da Polícia Rodoviária Federal
Resolvido
Vitória de Santo Antão - PE
06/06/2026 às 23:05
ID: 250698727
Fiz uma compra nesse site de um combo da Polícia Rodoviária Federal de nível médio e nele vinha um E-BOOK gratuito de redação.. Até agora não tive atualizações do envio da minha apostila que comprei, muito menos o E-BOOK que vinha junto a ela..
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 15:02
Olá, Lucas! Tudo bem?
Verificamos que o e-book já se encontra disponível em sua área do aluno, podendo ser acessado normalmente através do nosso site, na seção Apostilas e Livros.
Em relação ao material impresso, sua encomenda já foi coletada e o acompanhamento do envio pode ser feito pelo link de rastreio disponibilizado via WhatsApp. O prazo de entrega é de até 12 dias úteis após a postagem.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer auxílio adicional.
Atenciosamente,
Equipe Editora Opção
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 21:33
Resolvido com agilidade!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10