Erro ao selecionar curso, solicitação de cancelamento e estorno urgente.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

11/06/2026 às 22:04

ID: 251182155

Fiz uma compra por engano, pois errei o curso e quero cancelar urgente. Preciso do meu estorno. Não estou conseguindo achar opção de cancelamento.

Pedido:*****

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 16:53

Olá, Izabela! Espero que esteja bem!

Lamentamos pelo transtorno.

Conforme atendimento realizado via WhatsApp e E-mail, registramos a solicitação de cancelamento do pedido e realizamos o pedido de estorno do valor correspondente.

Todos os esclarecimentos necessários foram prestados durante o atendimento e, até o momento, não houve novo retorno por parte da solicitante.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Desejamos um ótimo estudo!

Atenciosamente,
Apostila Opção

Consideração final do consumidor

12/06/2026 às 17:48

resolveu rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8