Propaganda Enganosa: Promessa de Roda da Roleta Grátis Não Cumprida

Respondida
Curitiba - PR
20/05/2026 às 19:29
ID: 249234183
Eu fiz o cadastro nessa bet porque foi prometido girar a roleta diaria gratuitamente, mas hoje quando eu fui girar me disseram que eu não tenho moedas suficientes pra girar, então não é de graça.
Isso é no mínimo [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 11:10
Prezada
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