Plataforma não quer converter o bônus
Resolvido
Maragogi - AL
03/11/2024 às 21:04
ID: 201142963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBati o rollover do bônus seguindo as regras propostas e logo após finalizar o rollover não existe a opção de converter o bônus em saldo real, tenho imagens de cada aposta e tudo mais, vou procurar os meus direitos a casa regularizada então deve se comportar como tal, vou enviar imagens para resolverem.
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Resposta da empresa
05/11/2024 às 11:05
Giovane bom dia, esperamos que esteja bem.
Verifiquei que o Roll Over foi concluído e o saque dos valores foi realizado em 03/11/******* as 21:17, logo após a abertura da reclamação.
Caso você tenha algum outro tipo de problema na plataforma não hesite em nos contatar.
Consideração final do consumidor
05/11/2024 às 11:06
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10