Saldo retido
Respondida
Tianguá - CE
06/11/2024 às 21:47
ID: 201427005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Estou a quase um mês esperando que a https://*******, em conjunto com a dollarbet, possam resolver e devolver o saldo da minha conta. A https://******* retirou da minha conta o meu saldo sem qq prévio aviso. Peço que devolvam o meu saldo. Infelizmente, não é possível ter confiança em uma casa de aposta que retira o seu saldo sem qq aviso ou justificativa.
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Resposta da empresa
07/11/2024 às 16:19
Boa tarde Stelayla, esperamos que esteja bem.
Repassamos mais uma vez o caso para a dollarbet realizar a tratativa e devolução do saldo.
Conforme mencionado em tratativa anterior, o saldo foi migrado para a https://******* de forma errônea, sendo o responsável pela efetivação do pagamento neste caso a própria dollarbet.
Fique à vontade para nos contatar sempre que necessários através de nosso CHAT que funciona 24 horas por dia 7 dias por semana através de nossa página: https://*******