Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

13/04/2025 às 10:53

ID: 214655391

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pelo visto fui mais uma vítima dessa loja, infelizmente não vi as reclamações antes e mesmo sabendo que eles não respondem Reclame Aqui, vou fazer a reclamação para alertar outras pessoas.
Comprei um produto via aplicativo da Drogasil o qual o parceiro era essa Apoteca.
Passaram se dias dos prazo de entrega e nada do status do produto ser nem atualizado.
Acionei o suporte da Drogasil que abriu uma reclamação com eles que não foi respondida.
Solicitei então o cancelamento e reembolso/estorno do pagamento do produto, do qual ainda aguardo posicionamento de ambos: Apoteca e Drogasil.
Não comprem de nenhum marketplace/site/app se a loja for essa Apoteca.
Não comprem da Drogasil tb, por que eles terceirizam toda responsabilidade e vocês fica a ver navios.
Li relatos aqui que o mesmo acontece com a Amazon.
Evitem passar o stress que estou passando.
Prevejo que precisarei acionar Procon e https://*******, porque essa Apoteca parece uma loja fraudadora.

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Consideração final do consumidor

14/05/2025 às 21:29

Eles não respondem Reclame Aqui. NÃO ESTÃO PREOCUPADOS COM A MÁ REPUTAÇÃO!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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