Aparelho seminovo com defeitos e falta de suporte
Não respondida
Atibaia - SP
19/11/2025 às 15:55
ID: 232349871
Comprei 2 aparelhos seminovos com eles onde eles alegaram no momento da compra que estava tudo certo tudo em total funcionamento tendo somente marcas de uso . 1 dos aparelhos veio com microfone ruim , câmera com espasmos na hora de gravação e microfone quebrado o outro no ato de colocar os dados já estava com Face ID sem funcionar tentei conversar da melhor maneira possível várias vezes não obtive nenhuma solução concreta e por fim ainda recebi mensagens como se eu tivesse quebrado celular em má fé e agora estava pedindo oque devia ! Estou muito chateada pois a loja tem grande reputação e um marketing e preço ótimos ! Esperava o mínimo deles e não tive isso não sei se pelo fato do aparelho que comprei ser simples .