betse

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Guarulhos - SP

03/06/2024 às 09:42

ID: 189528823

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Assistindo vídeos no kwai aparece as propagandas, em algumas delas oferecem recompensas de kwaigolds se acessar a plataforma pelo link e fizer depósito, acessei os links pois foi mais de um, e fiz o depósito conforme solicitado na propaganda e não recebi o prêmio. Fiz a reclamação no suporte e me responderam que eu tinha que enviar: a foto da propaganda, o horário que assisti a propaganda, o comprovante de depósito, o tempo de recarga e meu ID. Somente em duas plataformas eu esperto registrei o print da propaganda e o horário que ela passou, sendo elas a BETSE e a BETESPORTE, fiz depósitos nas duas para jogar e se divertir, enfim ,além de ter perdido meu dinheiro pois não ganhei nada,estou perdendo tempo para fazer essa reclamação, tudo isso para que outras pessoas não passem por isso. Enviei a reclamação no suporte com todos esses dados e já fazem 9 dias e nãonão recebi nenhum kwaigolds,e a resposta é que vão investigar, isso fora as outras propagandas que eu não consigui tirar print e nem lembrar a hora que eu vi a propaganda, um absurdo ter que ter essas provas para receber o prêmio.