Cobrança indevida de assinatura anual em vez de mensal
Não respondida
Rio Grande - RS
22/06/2026 às 14:02
ID: 252037263
Estou sendo cobrada indevidamente por uma assinatura que não fiz e tenho total certeza disso. Me cobraram pela assinatura anual de R$480,00, sendo que fiz a assinatura mensal de R$48,00 por mês.
Gostaria que resolvessem o quanto antes, pois já está em cobrança na minha fatura atual, já entrei em contato com o suporte do site e mesmo assim falam que vão entrar em contato o quanto antes e nada!
Aguardo retorno, se não irei entrar com reclamação pelo PROCON.