App spiner

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Garça - SP

18/07/2021 às 13:26

ID: 126798631

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde!
Fiz a compra hoje (18/07/*******) para o App sniper, pelo cartão de crédito e não recebi nenhum login para o acesso.

Segundo as informações do site, receberia por e-mail logo após efetuar o pagamento e poderia fazer o cancelamento em até 7 dias sem ao menos informar o movito pois o dinheiro seria devolvido. De qualquer maneira, gostaria de deixar claro.

NÃO RECEBI, estou insatisfeita e quero o estorno do meu pagamento realizado por cartão de crédito.

Juntamente com a compra de R$*******,00 foi realizada outra no valor de R$1,00 que foi cancelada logo em seguida por outro provedor, algo que me deixou bastante incomodada com a segurança dos dados de vocês.
Acabo de bloquear meu cartão para compras online.

Também entrei em contato via e-mail mas não obtive resposta.

Sem mais delongas, quero o reimbolso do valor pago.


Ana Beatriz Cervilha Neves.