Impedimento para trica de forma de recolhimento de pagamento

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
06/05/2026 às 09:17
ID: 247848705
Dificuldade em troca de forma de recolhimento para boleto bancario. Fica carregando ou dá erro. Parece querer impedir que faça a troca. Nenhum atendente resolve.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 09:49
A APPAI ASSOCIAÇÃO BENEFICENTE DOS PROFESSORES PUBLICOS ATIVOS E INATIVOS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO, Entidade de Utilidade Pública Municipal e Estadual, sem fins lucrativos, informa ter recebido a manifestação n *****. Considerando este fato, a Instituição, através dos setores específicos, diligenciou no sentido de averiguar o relato apresentado, a identificação do (a) filiado (a), apuração dos fatos e apresentação de ulteriores esclarecimentos e/ou tomadas de decisão.
Outrossim, a APPAI informa, já que oportuno, que sua Natureza Jurídica é ASSOCIATIVA e não EMPRESARIAL com relação de consumo. Portanto, as regras estabelecidas pela Coletividade, conforme Normas Estatutárias e respectivos Regulamentos Coletivos, devendo estes serem prestados para os devidos esclarecimentos.
Neste contexto, com a apuração dos fatos e identificação do manifestante, a APPAI fará as ratificações dos Regulamentos, em contato preliminar com o filiado.
OBS.: Manifestação encaminhada para a análise da área responsável.
Favor aguardar a resposta no prazo informado pelo Reclame Aqui.
Réplica do consumidor
11/05/2026 às 13:12
AGUARDO RETORNO E COMPROVANTE DE TROCA DE RECOLHIMENTO PARA BOLETO BANCARIO.
Réplica do consumidor
24/05/2026 às 09:57
Nenhum retorno