Cobra consulta sem retorno
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/04/2025 às 20:54
ID: 214974585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu ID: *****
Fiz uma consulta com ID ***** no valor de *****.
A consulta não retornou nenhuma informação e meus créditos foram descontados!
Quero o resultado da consulta ou os meus créditos devolvidos.
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 21:51
Olá, verifiquei a consulta informada e nao foi debitado, o seu credito ainda esta na sua conta. Algumas consultas relacionadas ao detran tem instabilidade entao é preciso ir realizando novas tentativas da consulta.
Voce pode chamar no nosso suporte pelo botao que tem dentro do painel ou nesse numero *******
Consideração final do consumidor
21/04/2025 às 12:29
Depois que reclamei no https://******* o problema foi resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7