Cobranças indevidas e falta de estorno no cartão de crédito
Respondida
Araguari - MG
16/07/2025 às 06:49
ID: 222197633
Hoje dia 16/07 tentaram novamente a recorrência do meu cartão, nem o estorno o de junho fui ressarcida. Me dê um contato direto pra resolver essa situação. Ninguém responde, empresa [Editado pelo Reclame Aqui] se vc cadastrar 10 cartões eles vão gerar a recorrência nos 10 e não devolvem o dinheiro CUIDADO, pesquisem antes ZAP WORK, totalmente insastifeitas com as cobranças indevidas e nem sou mais a responsável, já tem outro cartão de crédito cadastrado.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 15:13
Prezado(a),
Agradeço a sua comunicação e informo que, a partir de agora, estarei atuando como o responsável por este canal. Estou à disposição para atender às suas necessidades e responder a quaisquer dúvidas ou solicitações.
Se a sua solicitação já foi atendida, por favor, desconsidere esta mensagem e sinta-se à vontade para encerrar este chamado.
Agradeço a sua compreensão e estou aqui para ajudar!