Interrupção do serviço WapWork e solicitação de reembolso

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/11/2025 às 09:06

ID: 232887881

Assinamos com a WapWork, porem eles interromperam o funcionamento da ferramenta
Preciso que devolvam meu dinheiro.

Quando abrimos um chamado, recebemos uma menssagem automática, genérica.

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], sem respeito aos clientes!

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 15:14

Prezado(a),

Agradeço a sua comunicação e informo que, a partir de agora, estarei atuando como o responsável por este canal. Estou à disposição para atender às suas necessidades e responder a quaisquer dúvidas ou solicitações.

Se a sua solicitação já foi atendida, por favor, desconsidere esta mensagem e sinta-se à vontade para encerrar este chamado.

Agradeço a sua compreensão e estou aqui para ajudar!

Réplica do consumidor

15/04/2026 às 11:08

Que apenas que me devolvam meu dinheiro