Pagamento efetuado, mas o aplicativo não funciona. Solicito estorno.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Caicó - RN

31/08/2025 às 19:45

ID: 225791585

Fiz um pagamento ontem 30/08 no valor de 120,00 de uma mensalidadr, mas o aplicativo nao funciona. Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 15:14

Prezado(a),

Agradeço a sua comunicação e informo que, a partir de agora, estarei atuando como o responsável por este canal. Estou à disposição para atender às suas necessidades e responder a quaisquer dúvidas ou solicitações.

Se a sua solicitação já foi atendida, por favor, desconsidere esta mensagem e sinta-se à vontade para encerrar este chamado.

Agradeço a sua compreensão e estou aqui para ajudar!

Réplica do consumidor

16/03/2026 às 15:51

Solicito o estorno urgente