Applause

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Porto Alegre - RS

25/08/2022 às 15:14

ID: 149120229

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Eu e minha família fomos fazer as fotos da minha formatura no sábado e fomos muito bem atendidos pela recepcionista e pelo fotógrafo. Voltei na mesma semana para escolher as fotos e o vendedor foi extremamente arrogante e grosseiro comigo, fez eu escolher as fotos com pressa. Ele fez a cópia das fotos para uma pasta nova e me disse pra eu ir escolhendo quais eu queria e não queria dizendo "sim" ou "não". Eu perguntei se depois eu poderia olhar novamente as que escolhi e ele disse que sim mas que "o ideal seria não ter retrabalho".. Retrabalho??? Enfim eu escolhi as fotos e pedi pra olhar novamente pra ver se tinha alguma que gostaria de retirar e ele me mostrou novamente. No fim nas escolhas eu pedi pra ele tirar uma foto mas logo em seguida pedi pra voltar atrás na minha escolha pois gostaria de deixar aquela e ele disse "agora já tirei". Ele não podia voltar atrás e pegar a foto novamente pra eu poder ficar com ela??? Ele tinha todas as fotos separadas em outra pasta. Do jeito que ele me tratou pareceu que quis me castigar como quem diz "pensa bem antes de tirar" sendo que ele não deixa eu pensar bem.. No fim das contas saí de lá sem saber se tinha escolhido todas as fotos que eu realmente queria. Péssimo atendimento, nunca irei recomendar, um momento que deveria ser especial pra mim e minha família que veio de outro estado para fazer as fotos ficou na nossa memória como um dia desagradável. Quanto ao fotografo que fez as nossas fotos: ótimo atendimento, me ajudou a vestir a toga e conduziu super bem o ensaio, me deixou a vontade para fazer outras fotos que estavam fora do roteiro. Uma pena que a pessoa que atende na hora da venda seja tão mal educado pois eu poderia ter adquirido outros serviços se não fosse tão arrogante.