Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

11/02/2025 às 13:53

ID: 209645535

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Comprei pela loja física um aparelho em setembro/*******. Com o combinado de esperar 45 dias pela entrega do produto. Esperei tranquilamente o prazo e até hoje não me entregaram. Uma falta de respeito com o cliente. Prometem prazos que não conseguem cumprir, não conseguem resolver a situação, somem e os clientes ficam sem respostas. Ja desisti do aparelho, tentei todas as negociações possíveis, e nada ate gora. Um simples estorno eles não estão dispostos a fazer. Fui muito compreensiva até então, mas eles não ajudam. Minha maior raiva é que estou pagando uma coisa que não tenho. Muito chateada com a situação.

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