Aplicativo Hidden Câmera obriga compra e nega reembolso de assinatura de câmera de vigilância

Question

Comprei uma câmera de vigilância e precisava ler um QR Code para instalar o dispositivo. Acontece que o QR Code direcionava para esse tal de hidden câmera. Travou numa tela que me obrigava a comprar por *****, consegui fechar após muito custo mas toda hora ia para a de *****, me obrigando a fechar para tentar colocar o dispositivo. Moral da história, falei com quem me vendeu a câmera e ele disse que não era esse app, que houve alguma falha no QR Code. Imediatamente pedi o cancelamento da assinatura que inclusiva não tem nem ***** e tive o reembolso negado. Como vcs permitem um aplicativo com esse modo de ação? Quero meu dinheiro de volta