Cobrança Indevida no ***** por Compra Não Reconhecida e Falta de Contato da Loja

Question

colocaram uma divida atrasada em meu nome no serasa oque é totalmente uma [Editado pelo Reclame Aqui] ! pois eu nunca comprei nessa loja não reconheço essa compra feita em meu nome, tentei formas de contato com a loja e sem sucesso e agora solicito a nota fiscal do produto, contrato com minha assinatura,  comprovante de pagamento, tudo que comprove que foi eu quem fiz a compra, boletim de ocorrência ja foi feito porem peço a loja que retire a divida indevida do meu nome