iPhone 15 não liga e Apple alega peça de terceiros
Não resolvido
Carmo do Paranaíba - MG
13/07/2026 às 15:03
ID: 253787773
Comprei um iphone 15 no mercado livre nessa loja em outubro de 2025 , porém o iphone não liga mandei pra garantia da apple alegaram que tem peça de terceiros. Entrei em contato com a Apple eles me informaram para entrar em contato com a empresa que me vendeu. Entrei em contato pelo mercado livre e eles alegaram que são originais os seus produtos. Infelizmente meu problema nao foi reoslvido. Eu estou com um iphone novo que não tem nem um ano que alegaram no proprio anuncio que era original e agora estragou e não posso mandar nem para a garantia pois colocarão uma peça falsificada nele. Quero meu reembolso.
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Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 09:44
Empresta [Editado pelo Reclame Aqui] nao responde e nao resolve nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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