Apple Computer Brasil LTDA

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

29/04/2026 às 10:48

ID: 247264887

REEMBOLSO

Escrevo para solicitar formalmente o reembolso do valor de R$ 99,00 referente à assinatura do aplicativo MuscleMaxme, realizada via cartão de crédito.

Após baixar e testar o aplicativo, decidi não utilizá-lo e realizei o cancelamento imediato através da Apple Store. Apesar de já ter enviado e-mails anteriores solicitando o estorno dentro dos meus direitos como consumidor, ainda não recebi uma solução para o caso.

Ressalto que o reembolso é um direito assegurado e aguardo uma confirmação sobre o processamento do estorno o mais breve possível, para evitar que eu precise registrar reclamações formais junto aos órgãos de proteção ao consumidor.

Atenciosamente, Daniel