Apple House

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

17/02/2020 às 12:19

ID: 100609315

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz reserva através do whatapp para dias 14 e 15 com saida dia 16/02.
Precisei sair dia 15/02 e tive que pagar as duas diárias mesmo sem ter usado, pois cheguei dia 14/02 as 23h.
Não era pacote e já fiquei em vários hoteis aonde na saída se paga o valor da diaria que usou e não o final de semana inteiro. Não localizei nas regras de mesnagens trocadas nenhuma informacao que eu seria obrigada a ficar/pagar o periodo todo.