iphone de péssima qualidade ou recondicionado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

03/12/2023 às 12:03

ID: 177291231

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um iphone 12 que deu problema no loop da maçã em 3meses e 10 dias,
já fora da garantia entrei com processo de reparo pago, técnico me falou q teria que substituir a bateria, quando fui pegar ele havia danificado minha tela, e veio com um papo dizendo que o conserto seria na placa e que algumas peças poderiam vir sem o reconhecimento de originalidade, ou seja ele contava que eu não visse a tela quebrada pra ele fazer a troca por uma [Editado pelo Reclame Aqui] sem prejuizo. ou seja ele enganam os clientes para fazer o que bem entendem do seu celular. além de ameaçar, se eu levasse pra outra loja analisar o defeito não pegariam pra consertar mais. Pois estariam fazendo um preço de custo, já que o iphone foi adquirido diretamente com eles. Péssima loja, péssimo serviço. enganam o cliente do inicio ao fim!

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Consideração final do consumidor

17/12/2024 às 10:34

Loja voltada para [Editado pelo Reclame Aqui] consumidores com iPhones recondicionados

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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