Apple Motel

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/03/2025 às 13:20

ID: 211878495

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fui no motel alguns meses atrás e a água da banheira estava verde. Reclamei da recepção, pois paguei mais caro por conta da banheira que estava querendo usar. A recepção anotou o meu número e falou que iriam entrar em contato comigo, aguardei, entraram em contato pelo WhatsApp e informaram que iria fazer o pix da metade do valor, depois mudou e falou que iriam descontar esse valor do meu cartão de crédito. Porém até hoje não foi descontado nada, não recebi nenhum valor, mandei mensagem perguntando e não fui bem atendida e agora fui bloqueada.


Sou uma cliente que gosto de ser fiel ao estabelecimento quando sou bem tratada, porém fizeram pouco caso, é um motel que não vou indicar para ninguém e nem voltarei a frequentar. Fico chateada pela forma como fui tratada e por gastar meu dinheiro por uma empresa que faz pouco caso de seus clientes. Tenho amigos que frequentam o motel até mesmo por indicação minha. Conheci através da minha irmã e meu cunhado, que depois desse pouco caso também não voltaram a frenquentar esse estabelecimento.