Apple One

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

02/02/2015 às 23:56

ID: 11748001

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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TIVE PROBLEMA COM VÁRIOS APARELHOS (IPHONE 5) DESTA EMPRESA, POREM DEPOIS DE TROCAREM POR QUATRO VEZES O MESMO, NÃO SATISFEITO FUI AO PROCON, POIS O QUINTO APARELHO APRESENTOU DEFEITO.

A EMPRESA DEPOIS DE RECEBER MINHA NOTIFICAÇÃO JUNTO AO PROCON, ENTROU EM CONTATO COMIGO PELO DEPARTAMENTO JURÍDICO, ONDE A MESMA (PAMELA) ME FEZ UMA PROPOSTA, (DEPOSITARIA UM VALOR EM MINHA CONTA CORRENTE, EM 20 DIAS ÚTEIS), ONDE NÃO OCORREU O DEPOSITO NO PRAZO ESTIPULADO.

APÓS VÁRIOS DIAS DO VENCIMENTO, HOJE RECEBI UMA LIGAÇÃO NOVAMENTE, ONDE UM HOMEM SE IDENTIFICOU E DISSE QUE ERA DO DEPARTAMENTO JURÍDICO DA EMPRESA, APÓS CONVERSARMOS, FUI EXPLICAR A MINHA INSATISFAÇÃO, REFERENTE O ATRASO DO COMBINADO, O MESMO FOI MUITO ARROGANTE, MAL EDUCADO E AINDA PRA FINALIZAR DESLIGOU O TELEFONE NA MINHA CARA.

ESTOU INDIGNADO COM O TRATAMENTO QUE FOI DADO A MINHA PESSOA.