Apple One

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

18/12/2014 às 12:20

ID: 11171936

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ontem estive na loja Iplace do Parkshopping São Cetano para adquirir um cabo de Ipod touch, peguei a fila para efetuar o pagamento e a caixa que estava trabalhando na loja ficou por volta de dez minutos teclando no celular até que decidiu voltar ao expediente. Primeiro pegou um cabo de Iphone 4S informei que não era aquela mercadoria a correta, mostrei o aparelho e daí ela cpegou a mercadoria que ela entendia ser a correta. Para minha surpresa ao chegar em casa o cabo agora era de um Iphone 5.



Retornei a loja hoje pela manhã e a loja se negou a efetuar a troca porque na análise deles a embalagem havia sido violada. Eu imagino que eu comprei o cabo para utilizado e não para guardá-lo dentro da caixa.



Mas uma vez apple e iplace store me surpreendendo negativamente principalmente pelo baixo nível dos funcionários que sequer conseguem distinguir um Ipod de um Iphone.