Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento no app Remove Objects Photo Eraser

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/10/2025 às 10:55
ID: 228345571
Dia 12 de setembro de 2025. Acessei o app remove objects, photo eraser no app store da apple. Para verificar as funções tive que aceitar a cobrança..ok aceitei e apos verificar nao me interessei e solicitei o cancelamento no mesmo dia, o valor foi de R$199,90 a vista!!!! Passou alguns dias tentei cancrlar o com o Banco Itau e foi indeferido pois foi eu que solicitei a compra e me orientaram a entrar em contato com os mesmo. Ai que começa..o chat so fica fora do ar ..tentar mais tarde) e muitas reclamaçoes de cobranças indevidas como ocorreu comigo!! Agiram de ma fé efetuando a cobrança! Solicito por gentileza ajuda para resolver este problema!!