APPLE SP

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São Paulo - SP

06/02/2025 às 14:52

ID: 209255675

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Boa tarde!

No dia 28/01/******* realizei a compra de um celular modelo: IPhone 16 pro max 1 tera no valor de R$ 15.*******,00 (QUINZE MIL REAIS) Ótimo atendimento para vender porém ao chegar em casa ao abrir o carregador veicular não estava funcionando e com a trava quebrada. Retornei na loja da Apple do shopping Center Norte e pra minha surpresa o pós venda é péhttps://******* resolveram nada e mandaram eu procurar o site da Apple e abrir uma reclamação. Pois bem, feito a reclamação retornaram solicitando algumas fotos e vídeo do aparelho, após isso não tive mais retorno por parte desta empresa. O aparelho nunca foi usado.PÉSSIMO pós vendas da Apple e do shopping Center Norte.

Vou atrás dos meus direitos pois paguei R$15.*******,00 no celular e não tenho nenhum respaldo por parte da empresa.