informou preço errado e não quer devolver o dinheiro pago, [Editado pelo Reclame Aqui]

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São Paulo - SP

24/06/2024 às 19:17

ID: 191492487

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Entrei em contato pelo whatsapp através da página do instagram da empresa @storeappleltda após receber orçamento do pedido e fazer o pagamento via pix, o atendente que disse ser sócio da empresa, Ivan avisou que tinha informado o valor errado e que faltava dinheiro. Pedi para cancelar e que ele fizesse a devolução, o que foi negado pelo próprio. Depois disso, parou de responder.

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Resposta da empresa

24/06/2024 às 19:54

Olá, sou Ivan o verdadeiro proprietário. Infelizmente você caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Nosso Instagram oficial não é esse. Tenho certeza que você não pagou na chave pix que é o nosso cnpj. Não enviamos para outros estados. Apenas Alagoas. Já temos b.o aberto contra esses [Editado pelo Reclame Aqui], nosso jurídico está cuidando disso. Nosso Instagram oficial é @AppleStoremcz_ tem até alerta de [Editado pelo Reclame Aqui].