è [Editado pelo Reclame Aqui]! Não entrem e não façam PIX
Em réplica
São Paulo - SP
04/07/2023 às 10:36
ID: 167567649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTrata-se de piramide que força voce a depositar valores para liberar valores já depositados, não participe.
Começa com 30 reais até chegar a R$ ******* .. ******* . *******.
Não Participem, senão vão perder dinheiro, e simplesmente não devolve o valor que voce investiu.
É [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
04/07/2023 às 10:40
Sr. Carlos Alberto, bom dia.
A AppLess é uma plataforma de pagamentos que atua exclusivamente com o processamento de transações Pix para diversas empresas. Não executamos serviços para pessoas físicas.
Por favor, orientamos entrar em contato diretamente com o chat do site que a Sr se cadastrou e efetuou a compra.
Atenciosamente,
Suporte AppLess
Réplica do consumidor
04/07/2023 às 10:52
Tenho o print dos PIX, quero meu dinheiro de volta! É obrigação da empresa saber para quem presta serviço, esta recebendo da na conta PJ sem saber a procedencia? isso que esta alegando aqui?
me chama no telefone 0******* e devolve meu dinheiro.
Réplica do consumidor
04/07/2023 às 11:00
Já foi aberto boletim de ocorrencia e reclamação do Banco Central
Réplica da empresa
04/07/2023 às 11:08
Sr. Carlos Alberto,
De fato, o Sr. tem um print do Pix efetuado sob processamento da nossa plataforma, assim como o Sr. tem um print do contato que está fazendo com o site.
O Sr. possui relação comercial com o site ao qual fez cadastro, aceitou as condições e efetuou pagamento.
Infelizmente, não é a AppLess que pode resolver a sua demanda, mas sim o site que o Sr se cadastrou, comprou e está em contato.
Por favor, orientamos o Sr a continuar os contatos e tratativas com esse site ao qual tem cadastro e fazer sua contestação e formalizar sua intenção de desacordo comercial para seu reembolso.
Atenciosamente,
Suporte AppLess
Réplica da empresa
04/07/2023 às 11:30
Sr. Carlos Alberto,
Reafirmamos que é necessário continuar sua contestação no site, que é quem pode resolver sua demanda de fato e onde, inclusive, o Sr. já está falando pelo print que enviou.
Caso recebamos alguma solicitação de informações do Banco Central, estaremos disponíveis para informar o que for necessário sobre o pagamento, mas não sobre as condições comerciais, pois esse acordo foi feito entre o Sr. e o site ao qual se cadastrou e comprou.
Atenciosamente,
Suporte AppLess.
Réplica do consumidor
04/07/2023 às 12:37
o Nubank e Banco central já solicitaram reembolso, está no CNPJ de voces os comprovantes.
Tem nome da empresa ... CNPJ ... conta e todas as informações.
Aguardo reembolso.
Réplica da empresa
04/07/2023 às 16:49
Sr. Carlos Alberto, vamos aguardar a reclamação chegar e vamos responder a contestação do pagamento.
Entendemos que o melhor caminho é conseguir o entendimento com o site que o Sr. fez seu cadastro.
Atenciosamente,
Suporte AppLess
Réplica do consumidor
04/07/2023 às 17:07
Em reclamação a atendende mandou eu me fod... e pediu para a gente se ver no Tribunal! Já dicionei as autorizadas... e a cada 3 dias vou abrir uma reclamação nova e uma avaliação no google... postando as imagens das tratativas e copias dos PIX em nome da Appless Tecnologia Ltda.
Só estou querendo o que é meu! Meu dinheiro ... seguimos com Boletim de ocorrencia e chamado junto ao Banco Central ... trata-se de piramide.
Réplica do consumidor
04/07/2023 às 17:09
Simples resolver! Chama quem faz a contabilidade ai... puxa os PIX RECEBIBOS no meu CPF ... ENTRA em contato e faz a devolução dos valores, voces são responsáveis e sabem o que estou falando, ninguem recebe ******* reais em PIX e não sabe de nada... quem manda pra frente... ou voces são apenas os laranjas do esquema ?