Cancelamento e Reembolso Não Efetuado Após Diversas Tentativas e Falta de Suporte
Não respondida
São Roque - SP
09/06/2026 às 22:32
ID: 250971555
comprei o plano Trendly dia 02/maio
bom dia 04/maio solicitei o cancelamento pelo email *****.
após várias tentativas, bom dia 19/maio eles me encaminharam para *****.
mais numa saga.. um descaso total.
nesse formulário foi solicitado o número do pedido, número esse que eu não tenho.
abri uma nova reclamação no aplicativo na área de porte .
no qual me encaminharam novamente para o formulário em que solicita o número do pedido.
depois disso, continuo solicitando o número do pedido no CHAT do suporte,. solicitando o cancelamento, mas não sou mais atendido.
quero o cancelamento e meu dinheiro de volta