Compra de plataforma BESHOP via TikTok: produto não cumpre o prometido, sem suporte, solicitação de reembolso.

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Resolvido

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São Paulo - SP

08/06/2026 às 01:04

ID: 250750055

Realizei uma compra de uma plataforma chamada BESHOP no dia ***** através de uma live no TIKTOK, Plataforma que não cumpre o que promete, sem suporte nenhum, solicito o reembolso.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 18:55

Olá, Milene! Tudo bem?! Aqui é a equipe Applyfy. Verificamos sua compra realizada em 06/06/2026, no valor de R$ 327,28 e identificamos sua
solicitação de reembolso em 08/06/2026, dentro do prazo legal de 7 dias.

Como já informado para você pelo WhatsApp, o seu reembolso já foi processado e em breve estará disponível conforme o prazo da sua instituição financeira, em até 5 dias úteis.

Estamos sempre à disposição para te ajudar no que for necessário e garantir a melhor experiência possível.Conte com a gente!

Atenciosamente,
Equipe Applyfy.

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 20:35

A empresa responsável pelo pagamento APPLYFY respondeu a minha solicitação e me reembolsou o valor, deu tudo certo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10