Desrespeitosa com o consumidor
Respondida
Brasília - DF
27/07/2026 às 22:35
ID: 254989519
A plataforma não tem a opção de cancelar sua compra. Comprei não atendida minha necessidade quero cancelar e não estou conseguindo
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 11:14
Olá Laurenice, tudo bem? Verificamos sua compra realizada em 27/07/2026 , no valor de R$285,00 e identificamos sua
solicitação de reembolso em 27/07/2026 , dentro do prazo legal de 7 dias.
O seu reembolso já foi processado e em breve estará disponível conforme o prazo da sua instituição financeira, em até 5 dias úteis.
Estamos sempre à disposição para te ajudar no que for necessário e garantir a melhor experiência possível.Conte com a gente!
Atenciosamente,
Equipe Applyfy