Péssimo suporte pós-venda e demora no reembolso

Question

Comprei o produto dia 19/05/2026 na expectativa de receber um bom suporte mas não tive, e o suporte nem responde nada quando solicito o reembolso, estou dentro do prazo de reembolso e eu quero o reembolso.

E eu ainda tenho que gastar dinheiro dentro da plataforma para poder usar ela

Accepted Answer

Olá, Jedi! Tudo bem?! Aqui é a equipe Applyfy. Verificamos sua compra realizada em 19/05/2026, no valor de R$ 443,64, e identificamos sua
solicitação de reembolso em 25/05/2026, dentro do prazo legal de 7 dias.

Como já informado para você pelo WhatsApp, o seu reembolso já foi processado e em breve estará disponível conforme o prazo da sua instituição financeira, em até 5 dias úteis.

Estamos sempre à disposição para te ajudar no que for necessário e garantir a melhor experiência possível.Conte com a gente!

Atenciosamente,
Equipe Applyfy.

Péssimo suporte pós-venda e demora no reembolso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor