Recusa de Reembolso de Curso Dentro do Prazo Legal de 7 Dias
Respondida
Jacareí - SP
02/06/2026 às 07:58
ID: 250306191
Pedi a Solicitação do reembolso
*****
REF a curso comprado dentro do período de 7 dias, e a empresa se recusou a fazer o reembolso.
Por motivos pessoais não vou conseguir fazer o curso, nem aplica-lo no momento.
Então de acordo com a lei eu posso pedir o estorno da compra.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 18:18
Olá, Joyce! Tudo bem?! Aqui é a equipe Applyfy. Verificamos sua compra realizada em 29/05/2026, no valor de R$ 471,76 e identificamos sua
solicitação de reembolso em 01/06/2026, dentro do prazo legal de 7 dias.
Como já informado para você pelo WhatsApp, o seu reembolso já foi processado e em breve estará disponível conforme o prazo da sua instituição financeira, em até 5 dias úteis.
Estamos sempre à disposição para te ajudar no que for necessário e garantir a melhor experiência possível.Conte com a gente!
Atenciosamente,
Equipe Applyfy.