Reembolso negado após cancelamento de mentoria dentro do prazo
Respondida
Serra - ES
04/06/2026 às 15:43
ID: 250537053
fiz uma compra de uma mentoria , porém pedi o reembolso dentro do prazo..porem o pessoal da mentoria cancelou minha solicitação do produto..quero meu reembolso.
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Resposta da empresa
07/06/2026 às 17:54
Olá, Odilon! Tudo bem?! Aqui é a equipe Applyfy. Verificamos sua compra realizada em 31/05/2026, no valor de R$ 197,00, e identificamos sua
solicitação de reembolso em 02/06/2026, dentro do prazo legal de 7 dias.
Como já informado para você pelo WhatsApp, o seu reembolso já foi processado e em breve estará disponível conforme o prazo da sua instituição financeira, em até 5 dias úteis.
Estamos sempre à disposição para te ajudar no que for necessário e garantir a melhor experiência possível.Conte com a gente!
Atenciosamente,
Equipe Applyfy.