Solicitação de cancelamento e reembolso de cursos não correspondentes às expectativas
Respondida
Poté - MG
01/06/2026 às 20:54
ID: 250286083
Meu nome é *****, e-mail *****, no dia 22/05/2026 eu fiz uma compra dos cursos
1x SUPORTE VIP
INDIVIDUAL 29,90
1x MESTRE DA
PRODUTIVIDADE 21,90
1x ACESSO
VITALICIO 19,90
1x CAIXA PRETA HOME OFFICE 29,90
1x ENCONTRO
AO VIVO -R$
ESTRATÉGIA 39,90
FREELANCER
1x PROSPERA
360 97,99
Total: R$ 306, 24
E no dia 25/05/2026 eu solicitei o cancelamento e reembolso, pois não é o que eu pensei que fosse, enfim os cursos não atenderam as minhas espectativas, hoje já são 01/06/2026 e até o momento o reembolso ainda não foi feito, quero o cancelamento e reembolso por favor.
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Resposta da empresa
07/06/2026 às 17:13
Olá, Eliene! Tudo bem?! Aqui é a equipe Applyfy. Verificamos sua compra realizada em 22/05/2026, no valor de R$ 306,24 e identificamos sua
solicitação de reembolso em 25/05/2026, dentro do prazo legal de 7 dias.
Como já informado para você pelo WhatsApp, o seu reembolso já foi processado e em breve estará disponível conforme o prazo da sua instituição financeira, em até 5 dias úteis.
Estamos sempre à disposição para te ajudar no que for necessário e garantir a melhor experiência possível.Conte com a gente!
Atenciosamente,
Equipe Applyfy.