Vendedor bloqueou o comprador após a venda de curso e não prestou suporte.

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Respondida

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Araras - SP

11/09/2026 às 11:29

ID: 258783681

Bom dia.
Prezado, usuário dessa plataforma usou de má fé, vendeu o curso e quando passou os 7 dias me bloqueou no whatsapp e outras plataformas que tinha o contato dele, e fui muito prejudicado.
Peço providências da plataforma.
Vendedor : *****
Valor de R$229,00
Comprovantes aqui anexado, confira por favor no anexo os dados e comprovantes.

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Resposta da empresa

11/09/2026 às 14:07

Olá! Tudo bem?

Estamos entrando em contato para informar que seu reembolso já foi aprovado.

O comprovante do reembolso será encaminhado por e-mail, para que você possa acompanhar e ter o registro da solicitação.

Caso tenha alguma dúvida, ficamos à disposição.