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Reclamação respondidaRespondida

12 dias e nem rastreio do pedido ainda tá ativo

Appmax
Taubaté - SP
17/06/2024 às 08:46
ID: 190949085
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Olá! Comprei um produto com a Ice Joias que usa a plataforma appmax para vender seus produtos e me informaram que seria 5 dias úteis para postar meu pedido
Fiz a compra no dia 05/06/24 forma de pagamento via pix para ser aprovado de imediato e hoje já é dia 17/06/24 e meu pedido nem código de rastreio está ativo ainda, mando mensagem para a Ice Joias e nem a capacidade para me responder mais eles tem queria resolver isso o mais rapid9 possível por favor

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Resposta da empresa

17/06/2024 às 15:12

Oi João Guilherme, tudo bem?

Aqui é a Fran da Appmax.

Estou encaminhando esta mensagem para informar que acabei de te enviar um e-mail, peço que dê uma olhada, pois lá contém todos os esclarecimentos do seu caso!

Tenha um ótimo dia! 🥰

Abraço,
Franciele de Lima
Appmax

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