Compra não entregue e falta de atendimento Use Manga Rosa

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Itatiba - SP

21/02/2026 às 16:03

ID: 241250197

No dia 24/01/26 fiz uma compra no site da use manga rosa no valor de $ 553,87 , fiz um Pix para essa plataforma. No entanto até agora não recebi o produto e faz uma semana que ninguém me atende. Gostaria de receber o valor de volta.

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 16:35

Oi, Luciane!

Lamentamos sinceramente que você tenha sentido a necessidade de recorrer a este canal para relatar sua experiência. Valorizamos muito cada um de nossos clientes e estamos comprometidos em oferecer sempre o melhor atendimento e solução.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado, especialmente pela dificuldade encontrada no momento da devolução. Já estamos verificando o ocorrido com o código anteriormente enviado e iremos disponibilizar uma nova etiqueta de devolução válida o mais breve possível, para que você consiga realizar o envio sem novos inconvenientes.

Nossa equipe entrará em contato em seguida com todas as orientações necessárias.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Manga Rosa

Réplica do consumidor

02/03/2026 às 22:34

boa noite, sempre a mesma resposta. mas resolver que é bom nada. se não consegue entregar o pedido. tenha pelo menos o bom senso de devolver o dinheiro.

Réplica do consumidor

19/03/2026 às 11:27

até quando vcs vão enrolar. quero meu dinheiro de volta.