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Reclamação resolvidaResolvido

Compra no Atacadão

Appmax
Itaguaí - RJ
16/06/2024 às 09:36
ID: 190912309
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz uma compra de 2 calças jeans na promoção e não recebi a mercadoria.
Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

28/06/2024 às 10:16

Olá, Elaine! Aqui é a Tamiris! 💜🚀 Espero que esteja tudo bem.

Seja bem-vinda ao Reclame Aqui da Appmax! 💚💚

A Appmax é uma processadora de pagamentos, onde somos responsáveis somente pelas questões financeiras relacionadas a sua compra! Desta forma, a responsável pela venda e demais assuntos da mesma como rastreamento, entrega, incluindo cancelamento, é a Loja Atacadão ofertas.

Como a sua solicitação foi sobre o pedido que efetuou com uma empresa que utiliza os nossos serviços, todas as orientações foram encaminhadas ao seu e-mail.

Estou encaminhando esta mensagem, pois seu atendimento conosco foi finalizado e estou extremamente feliz em saber que pude te ajudar.

Aguardo ansiosamente sua avaliação sobre sua experiência com o meu atendimento e com toda a solução dada pela Appmax, ok?

Tenha um ótimo dia! 💜🥰

Abraço,

Tamiris S.
Equipe Appmax 🚀

Consideração final do consumidor

28/06/2024 às 10:20

Atendimento excelente!

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.9/ 10
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