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Reclamação respondidaRespondida

Lojasmagazine

Appmax
Rio de Janeiro - RJ
17/05/2024 às 17:17
ID: 189015725
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz uma compra de panela nas lojasmagazine. No email de confirmação veio que o pedido era de fone de ouvido. E a loja não tem opção de cancelar pedido. O site não aparece mais nada. Na hora o pagamento mostrava que era no mercado pago. Depois apareceu esse appx querendo confirmar. Solicito, por favor o estorno da minha compra.

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Resposta da empresa

31/05/2024 às 09:03

Bom dia, tudo bem? Espero que sim! 🙂

Aqui é a Mayara do Reclame Aqui da Appmax!

Passando para dizer que recebemos a sua manifestação por aqui. Acabei de te enviar um e-mail, peço que dê uma olhada, pois lá contém todos os esclarecimentos do seu caso!

Fico muito feliz em saber que conseguimos te ajudar da melhor maneira possível. 🙂

Estou encerrando o atendimento por ora, mas se precisar de algo a mais, você pode abrir um chamado direto pela nossa central de atendimento através do link abaixo. 
Link:
https://appmax.com.br/central-de-ajuda/comprei-um-produto

Conto com você para me avaliar após finalizarmos o seu atendimento!

Um grande abraço,
Mayara
Equipe Appmax 🚀

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Reputação da empresa:

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