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Reclamação não resolvidaNão resolvido

PAGAMENTO E SEM INFORMAÇÃO DE RASTREIO E INCERTEZA DE ENTREGA

Appmax
São Luís - MA
17/06/2024 às 17:51
ID: 191009347
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Comprei na empresa Toninho Kids 10 macacões por 109,90 no dia 03 de junho 2024, até o momento não recebi código de rastreio e quando entro no site onde pede pra informar o login, só aparece aprovada e não apresenta ao menos a separação dos produtos. Estou com receio que estas compras não chegaram.

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Resposta da empresa

28/06/2024 às 08:18

Olá, Adila! Espero que esteja tudo bem.

Aqui é a Ana Karina do Reclame Aqui da Appmax!

Estou encaminhando esta mensagem para informar que o seu atendimento foi finalizado. Acabei de te enviar um e-mail, peço que dê uma olhada, pois lá contém todos os esclarecimentos do seu caso!

Estou encerrando o atendimento por ora, mas se precisar de algo a mais, você pode abrir um chamado direto pela nossa central de atendimento através do link: https://appmax.com.br/central-de-ajuda/comprei-um-produto

Tenha um ótimo dia!

Ana Karina
Equipe Appmax 🚀

Consideração final do consumidor

28/06/2024 às 09:56

Sem solução

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.9/ 10
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